Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’activité commerciale de la marque Madebymum

​Et sont éditées par Madebymumcréation, micro entreprise, dont le siège social est au 24 rue Camille Pelletan 35200 Rennes, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 84540960600017, dont le contact est  : hello.madebymom.fr

 

Article 1 – Objet

​Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise Madebymumcréation et de ses clients.

​Toute prestation accomplie par l’entreprise Madebymumcréation implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

 

Article 2 – Présentation des produits

Petits bijoux en verre et plaqué or personnalisables

Les articles sont réalisés à la main et peuvent être différents d’un modèle à l’autre tout comme l’épaisseur des perles et leur gravure.

Les accessoires sont plaqués à l’or 18 carats sur 3 microns et les perles serties aux extrémités des liens en gold filled.

Les bijoux sont à porter à distance des produits ménagers. Des bains prolongés pourraient endommager la qualité du bracelet.

L’entreprise Madebymumcréation ne pourra être tenue responsable de l’usage et l’usure de ses créations.

En raison de la petite taille des matériaux et des risques d’ingestion, il est conseillé de ne pas faire porter nos créations à des enfants en bas âge. L’entreprise Madebymumcréation ne pourra être tenue responsable de ce type d’incidents.

Les produits proposés à la vente sont ceux présentées sur le site au jour de la consultation du site par le client, dans la limite des stocks disponibles. Ces indications sont mises à jour régulièrement. Toutefois, une erreur dans la mise à jour, quelle qu’en soit l’origine, n’engage pas la responsabilité de Madebymumcréation.

A ce titre, Madebymumcréation ne saurait être tenue responsable de l’annulation d’une commande d’un produit du fait de l’épuisement des stocks.
Nous sommes vigilants dans la présentation et la description de nos produits pour satisfaire au mieux l’information du client. Il est néanmoins possible que des erreurs puissent figurer sur le site, ce que le client reconnaît et accepte.

 

Article 3 – Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock.

En cas de commande d’un produit dont la personnalisation serait indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique.

 

Article – 4 Prix des produits

La rubrique ” Boutique en ligne ” de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port.

L’entreprise Madebymumcréation se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment,  les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

 

Article 5 – Commande

​Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien ” validez votre commande” après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est conseillé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La commande sera confirmée par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande.

Les données enregistrées constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par l’entreprise dans les conditions et les délais légaux.

 

Article 6 – Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire, virement, chèque et espèces.

 

 Article 7 – Livraison & retours

​La commande est réalisée dans les 5 jours suivants sa réception (jours ouvrés) puis expédiée dans les 2 jours auxquels  il faut ajouter les délais de la poste pour lesquels l’entreprise Madebymumcréation ne pourra être tenue responsable.​

Les frais de ports sont à la charge exclusive de l’acheteur, Madebymumcréation s’autorise à ajuster leurs montants en fonction de la hausse des prix de ses autres fournisseurs.

Les  envois sont faits en lettre suivie et facturés selon les tarifs de la poste :

Le numéro de suivi  sera conservé par madebymumcréation et pourra être communiqué à l’acheteur sur demande .Le vendeur n’est en aucun cas responsable des problèmes (perte, vol) éventuels qui pourraient arriver lors de la livraison. Un réclamation auprès des services de la poste pourra être faite sur demande de l’acheteur.

Aucun retour de bijoux personnalisés ne sera possible

 

Article 8 – SAV

En aucun cas, la créatrice pourra être tenue responsable de la casse ou perte ou vol d’un ou plusieurs éléments du bijou

 

Réparation ou changement de couleur de cordon

En cas de casse de cordon, le changement de celui-ci  pourra être effectué à la demande de l’acheteur et facturé 5 euros port compris. Aucune réparation ne pourra être réalisée s’il manque des perles. L’intégralité des perles devra être renvoyée par courrier à :

Madebymumcréation

24 rue Camille Pelletan

35200 Rennes

 

Modification du modèle

Seul l’ajout d’accessoires plaqué or est possible.

La modification est facturée 5 euros port compris et chaque accessoires supplémentaires 5 euros pièce.

Dans ce cas, l’acheteur sélectionnera dans la boutique « changement de cordon » & « ajout d’accessoires plaqué or ».

 

Article 9 – Relations clients – Service après-vente – Litige

​Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser à l’entreprise dans la rubrique « contact » ou en cliquant ici   

En cas de litiges non réglés à l’amiable, le tribunal de commerce de Rennes pourra être saisi.